2017年7月12日 星期三

關於意圖

本周帶小孩,會員的事被卡住了,因為放暑假兒子回來台灣玩,帶他去逛逛,我在這當中可以去觀察一位小朋友的意圖有多強,
是我在我兒子身上去驗證的,幾乎每次去便利商店或玩具店的都會被他成交,他有主場優勢,就像賣預售屋也都是講求「燈光美,氣氛佳」來成交你,我還沒找出溝通點,當中兒子只被我成交一次,是有條件交換,其他時候都是我被兒子成交,沒有等值交換,為什麼我會說這一段,主要是我要教小朋友價值是互相交換來的,不會無緣無故吵就有,還有得練習………


好,回來主題講的是意圖,我先把意圖定義如下


從小孩身上你會發現只要被他鎖定的目標(玩具),幾乎完全意圖,想要就直接講,沒有一絲猶豫,念力設定超強,想一件事,做一件事,並使之成功,我不服從,他還會肢體控制我,抓著我的手去找出錢包,一步步完成付款動作,套句廣告台詞「使命必達」,但套在大人身上就變數多了,好多的障礙都來了,因為這樣,因為那樣,那是目標動機都不夠清晰,所以不會去行動,當中還欠缺知識,而小孩的意圖卻那麼清晰,直接給你A到B。

這幾天我也給一位朋友直接A到B,吃了閉門羹,因為他本來就很會行銷別人,我在這當中講了很直接的話,如下:
我:請問你有在用日常用品嗎?
他:直接給我回絕
我:我就再下了這段話,日常用品你應該有在用吧?
他:再一次被回絕,我不會加入
我:純消費者不行嗎?
他:直接回答,是阿!
我:我就直接下,喔!我知道了,還是你不喜歡被人推銷產品,只喜歡推銷給別人產品?
他:很堅決拒絕
我:我就在下這句話,那我知道了,原來你沒在用日常用品的
他:直接給我說他有使用固定品牌
我:那我知道了,我還以為你都沒在用日常用品

他其實是一個蠻會銷售別人的人,所以沒被我這樣的問法生氣到,一般人都是為了反對而反對,缺少判斷能力,因為賣場跟超商日常用品,其實通常都不會比直銷產品好,依成本概念,大部分都是添加化學的東西,但如果價格又合理,幹嘛!要買超商賣場的日常用品,講到直銷也有很多人不堪負荷,如果你知識夠的話,你就不會被話術牽著走,最後說人家騙你,這樣比較好面對失敗。


接上一個話題,事後我問他被我這樣問會不會很不舒服,他直接跟我說不會,他說:如果生氣了,是他自己的問題。
我在跟朋友聊天當中一般講到直銷,通常是一個死穴,不就是未讀未回,不然就是已讀不回,回饋給我,可能是我的信任度不夠,交談當中也可以知道朋友的等級到那裡,我也不能說什麼,每人有每人的真實性,我反而要接受他們的真實性,我也只能下一位……

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